Alla luce dell’evoluzione concettuale e legislativa afferente i Servizi Sociali e socio-assistenziali, le politiche sociali vanno intese come uno strumento per potenziare, organizzare e coordinare la risposta della comunità (integrazione tra attività istituzionali “pubbliche” e offerta del privato sociale) con il preciso obiettivo strategico di costruire e riorganizzare un sistema di regolazione sociale.
I nostri Servizi Sociali si sono strutturati sul principio organizzativo, secondo il quale un’unità organizzativa è un complesso unitario, costituito da un insieme di risorse umane che – nella specificità della professione espressa – perseguono uno scopo comune rispondendo a bisogni o problemi prefissati e svolgendo attività omogenee e/o differenziate nell’erogazione di determinate prestazioni che, nell’insieme, concorrono a costituire un preciso sistema d’offerta.
Il servizio è strutturato su aree tematiche: minori e famiglie, fragilità e inclusione sociale (adulti, anziani e persone con disabilità). Trasversale alle aree tematiche è il lavoro di segreteriato sociale svolto dagli assistenti sociali, con funzione di immediato e preliminare ascolto dei bisogni delle persone in difficoltà.
La funzione amministrativa e di sportello per la gestione di tutte procedure, che non implicano valutazione da parte dell’assistente sociale, è svolto dall’Ufficio Interventi Sociali.
Il segretariato sociale professionale è la modalità principale di relazione con la cittadinanza e con la comunità locale nel suo complesso.
Si concretizza attraverso tre funzioni principali:
- fornire notizie esatte, pertinenti, aggiornate, esaustive sulla reale situazione locale e generale in fatto di risorse e sulle relative prassi per accedervi.
- aiutare il richiedente alla corretta utilizzazione delle notizie fornite, un aiuto a predisporre documentazione amministrativa necessaria per ottenere prestazioni standardizzate.
- dare un contributo alla programmazione dei servizi sociali attraverso la funzione di osservatorio /conoscenza dei bisogni del territorio.
Durante l’attività di Segretariato Sociale è garantito uno spazio specifico per la presentazione dei problemi, spazio in cui il cittadino può esporli direttamente all’assistente sociale della propria area e/o territorio di competenza. Ai fini della rilevazione dei bisogni, il Servizio Sociale non si limita ai contatti diretti con i cittadini durante il segretariato. Le segnalazioni dei bisogni dei cittadini pervengono al Servizio Sociale anche da parte di enti e istituzioni della rete dei servizi del territorio, dall’associazionismo e dal volontariato, in sintesi dalla comunità locale.
La segreteria risponde al 02.91004 439. Dal 5 giugno 2023 per gli orari clicca qui
Ufficio Interventi Sociali
Responsabile del Servizio è Pietro Calia
Responsabile Ufficio è Marco Patrizi
tel.: 02.91.004 428 – fax: 02.91.004 468 – 406
e-mail: interventisociali@comune.paderno-dugnano.mi.it
Responsabile del Servizio Sociale Professionale è Paola Frigerio
tel.: 02.91.004 439 – fax: 02.91.004 252 – 406
e-mail: assistentisociali@comune.paderno-dugnano.mi.it
Gli assistenti sociali:
Tania Celi – area fragilità e inclusione sociale segue i quartieri di Cassina Amata, Dugnano
Catia Bagnoli – area fragilità e inclusione sociale segue il quartiere Villaggio Ambrosiano e si occupa del Servizio Affido Familiare
Sara Lombardi – area fragilità e inclusione sociale segue i quartieri di Paderno, Incirano
Martina Crudo – area fragilità e inclusione sociale segue il quartiere di Calderara, Palazzolo
Antonella Capizzi – coordinatrice prevenzione e tutela area minori e famiglie
Valentina Asnaghi – area tutela minori e famiglie
Marco Arnesano – area tutela minori e famiglie
Paola Buffa – area tutela minori e famiglie
Irene Piazza – area tutela minori e famiglie
Silvana Cossu – (Comuni Insieme) segretariato sociale minori e famiglie
Olga Chiericozzi – (Comuni Insieme) assegno di inclusione